FAQ › Warranty & After-sales
Comment résoudre un litige ?
En cas de litige, contactez directement notre bureau des exportations avec votre numéro de commande et les détails du problème, et nous enquêterons sous 1 jour ouvrable. Nous opérons avec une inspection avant expédition de plus de 50 points et des preuves photo/vidéo pour prévenir les problèmes, et nous offrons des étapes de résolution claires pour toute réclamation vérifiée, y compris des remboursements partiels ou des remplacements selon les termes du contrat. Pour les cas urgents, notre équipe de langue maternelle est disponible via WhatsApp +86 15556920288 ou le formulaire de demande pour un devis CIF sous 24 heures et le traitement des litiges.
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