Câu hỏi thường gặp › Warranty & After-sales

Làm thế nào để giải quyết tranh chấp?

Nếu phát sinh tranh chấp, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận xuất khẩu của chúng tôi kèm số đơn hàng và chi tiết vấn đề, chúng tôi sẽ điều tra trong vòng 1 ngày làm việc. Chúng tôi hoạt động với quy trình kiểm tra trước khi giao hàng hơn 50 điểm và bằng chứng ảnh/video để ngăn ngừa sự cố, đồng thời cung cấp các bước giải quyết rõ ràng cho mọi khiếu nại đã xác minh, bao gồm hoàn tiền một phần hoặc thay thế theo điều khoản hợp đồng. Đối với các trường hợp khẩn cấp, đội ngũ nói tiếng bản địa của chúng tôi có sẵn qua WhatsApp +86 15556920288 hoặc biểu mẫu yêu cầu để nhận báo giá CIF trong 24 giờ và xử lý tranh chấp.
Vẫn còn thắc mắc?

Hỏi trên WhatsApp.

WhatsApp Nói chuyện với bộ phận kinh doanh
More buyer questions

Câu hỏi thường gặp

GoldenLane Auto · Chat
Reply within minutes · WhatsApp 86-15556920288
Prefer WhatsApp? Tap here →